REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.biogaz-folie.pl/sklep

1. Informacje ogólne

1.1. Właścicielem Sklepu Internetowego, działającego pod adresem www.biogaz-folie.pl/sklep, jest: Biogaz&Folie Adam Cybulski, os. Lesk 36A, 19-400 Olecko. NIP: 8471047583; REGON: 510887497. Nr rachunku bankowego: 75 1600 1462 1888 1981 1000 0001 (prowadzony przez BGŻ BNP Paribas S.A.). W dalszej części regulaminu zwany „Sprzedawcą”.

1.2. Dane kontaktowe:

• Adres do korespondencji: Lesk 36A, 19-400 Olecko
• Adres e-mail: biuro@biogaz-folie.pl
• Telefon: +48 600 313 583 (pn-pt 7:30–15:30)

1.3. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar wolny od wad (zgodny z umową).

1.4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

2. Definicje

• Konsument: Osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta: Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
• Klient: Każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie (Konsument, Przedsiębiorca na prawach Konsumenta lub Przedsiębiorca).
• Produkt/Towar: Rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

3. Rejestracja i składanie zamówień

3.1. Składanie zamówień możliwe jest poprzez Formularz Zamówienia (bez rejestracji) lub poprzez zarejestrowane Konto Klienta.

3.2. Podczas składania zamówienia Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.

3.3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

4. Płatności i Dostawa

4.1. Sposoby płatności:

• Przedpłata (przelew bankowy).
• Płatność za pobraniem (przy odbiorze).
• Płatności online (Przelewy24 / PayPro SA).

4.2. Klient jest informowany o kosztach dostawy przed finalizacją zamówienia.

4.3. Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 24 h do 3 dni roboczych.

5. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

5.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie.

5.2. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać drogą mailową na adres sklep@biogaz-folie.pl.

5.3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym najtańszy dostępny w Sklepie koszt dostawy) niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru z powrotem.

5.4. Wyjątki: Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. folia cięta na wymiar z rolki).

5.5. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.

6. Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

6.1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

6.2. Reklamację można zgłosić drogą mailową lub pisemnie. Sprzedawca ustosunkuje się do niej w terminie 14 dni.

6.3. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca może dokonać naprawy lub wymiany Towaru. Jeśli te opcje są niemożliwe, Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

7. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców (B2B)

7.1. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta:

• Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 KC).
• Niebezpieczeństwo utraty towaru przechodzi na Klienta w momencie wydania go przewoźnikowi.
• Sądem właściwym dla sporów jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

8. Ochrona Danych Osobowych

8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana metod płatności). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dacie zamówienia.

9.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

9.3. Zdjęcia Towarów są wykonane z należytą starannością. Ewentualne drobne różnice w odcieniach mogą wynikać np. z indywidualnych ustawień monitora Klienta.